Coiffeur, salon d'esthétique, institut de beauté, barbier, garagiste, artisan plombier, électricien, carreleur, profession libérale (kiné, ostéo, vétérinaire) : AuraPOS est un logiciel de caisse pour les activités de service en Belgique simple, rapide, conforme à la TVA et compatible avec la facturation électronique Peppol obligatoire en B2B.
Caisse adaptée aux services
Contrairement au commerce de détail où l'on scanne un code-barres, dans les services la transaction commence souvent par un nom de prestation (« coupe + couleur », « manucure », « vidange + filtre ») :
- Touches favoris par catégorie (coupe homme, coupe femme, couleur, mèches…) configurables en quelques clics — pas besoin de scanner quoi que ce soit.
- Prestations à durée variable avec prix fixe ou prix au temps passé.
- Multi-prix (jusqu'à 4 tarifs) : grand public, abonné, étudiant, senior — appliqué automatiquement selon le profil de la fiche client.
- Encaissement rapide : Bancontact, Visa/MC, espèces avec arrondi 0,05 €, chèque-cadeau, mixte.
Fiche client + historique
L'activité de service repose sur la fidélisation. AuraPOS gère vos clients :
- Fiche client avec coordonnées, anniversaire, notes (allergies cosmétique, préférences couleur, sensibilité produit…).
- Historique des prestations consultable en un clic : voir ce que le client a pris la dernière fois, à quel prix, quel jour, qui l'a servi.
- Tarif personnalisé : associez un profil de prix à chaque client (1 = grand public, 2 = abonné, 3 = pro/B2B). Le bon tarif s'applique automatiquement.
- Export CSV des clients pour import dans votre outil de mailing ou de prise de rendez-vous.
TVA 21 % automatique
La majorité des activités de service en Belgique sont à 21 % de TVA (coiffure, esthétique, mécanique automobile, services aux entreprises). Quelques services bénéficient de taux réduits dans des cas particuliers :
- 6 % sur certains travaux immobiliers (rénovation > 10 ans pour habitations).
- 0 % sur les actes médicaux des professions libérales reconnues.
AuraPOS associe le taux à la famille de prestation ; vous configurez une fois et le bon taux s'applique automatiquement. Le ticket Z journalier donne les sous-totaux par taux pour votre déclaration TVA.
Facturation Peppol B2B (obligatoire 2026)
Beaucoup d'activités de service ont des clients professionnels : un garagiste qui factures les flottes d'entreprise, un coiffeur qui facture des séances pour des hôtels, un kiné qui facture des mutuelles, un artisan qui facture des promoteurs immobiliers. Depuis janvier 2026, la facturation électronique Peppol BIS 3.0 est obligatoire entre entreprises belges. AuraPOS génère vos factures XML au format Peppol prêtes à transmettre via votre Access Point. Pas de saisie supplémentaire : la facture sort directement depuis l'écran d'encaissement quand le client est marqué B2B.
Pas de matériel imposé
AuraPOS tourne sur n'importe quel PC Windows 10 ou 11 : un PC tactile 15" pour la caisse, ou même un laptop classique pour un cabinet libéral solo qui veut encaisser un patient à la fin de la consultation. Aucun matériel propriétaire requis :
- Imprimante thermique : optionnelle pour un cabinet libéral (vous pouvez envoyer le ticket par email PDF). Recommandée pour un salon ou un atelier.
- Tiroir-caisse : optionnel (utile si vous gérez beaucoup d'espèces).
- Scanner code-barres : inutile pour les activités de service pures.
Mode mono-poste suffisant
La majorité des activités de service tournent en mono-poste (un seul PC à la caisse). Pas besoin de PostgreSQL ni de réseau local complexe : le stockage SQLite local fait largement le job, avec sauvegarde automatique chaque jour dans %AppData%\AuraPOS\backups\ (10 sauvegardes quotidiennes + 7 hebdomadaires conservées).
Démo gratuite 30 jours
Téléchargez AuraPOS, choisissez le type d'activité Services au wizard de premier lancement, configurez vos prestations en quelques minutes, commencez à encaisser. Vous avez 30 jours pour tester sans engagement.
Télécharger AuraPOS pour services
Questions fréquentes services
Puis-je gérer plusieurs employés sur la même caisse ? Oui, AuraPOS supporte plusieurs utilisateurs avec leur propre code d'accès. Le ticket Z journalier ventile les ventes par opérateur pour la répartition des pourboires ou les commissions.
Comment gérer les acomptes (par exemple pour une couleur réservée) ? Encaissez l'acompte en ligne séparée avec mode de paiement spécifique. Lors de la prestation, retenez le solde en mentionnant l'acompte précédent dans la fiche client.
Le logiciel gère-t-il les chèques-cadeaux ? Oui, comme mode de paiement personnalisable dans Paramètres > Modes de paiement. Vous pouvez créer "Chèque-cadeau interne" et l'utiliser au paiement.
Quel est le coût de la licence après les 30 jours de démo ? La version actuelle est en bêta gratuite — pas de licence payante imposée pour le moment. La tarification commerciale sera communiquée à l'arrivée de la v1.0 stable (post-certification SCE/FDM).
Puis-je importer mes anciens clients ? Oui, par fichier CSV. Format simple : Nom, Email, Téléphone, Adresse, Profil de prix.